保健支援センターからのお知らせ
必ず精算書にもご記入ください(辞退の場合も精算書への記入が必要です)
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支援前チェック！
利用者へお電話したら精算書にお電話した日時の記録を残しましょう。
訪問前に場所をよく確認しておきましょう。わからないようなら日程調整時利用者にお聞きしましょう。
持参する資料を確認しましょう。忘れ物がないように気をつけましょう。
訪問時は身分証を常に携帯します。訪問場所を探している時も首にかけておきましょう。
服装や身だしなみにも気をつけましょう。派手な服装は控えてください。
少しでも遅れそうなときは、必ず利用者へその旨を連絡しましょう。
車で行く場合は、駐車場の確認をし、有料駐車場を利用する場合は領収書を精算書に添付して下さい。
資料の紛失・盗難には十分注意しましょう。訪問先へ置き忘れがないように気をつけましょう。
訪問の前に利用者の健診データをみて、利用者の状態を把握しておきましょう。
保健指導マニュアルをよく読んで、支援内容の把握に努めましょう。
辞退者、連絡がとれない利用者について
辞退が不可能な場合もあります。必ず顧客情報シートを確認し、担当へご連絡ください。
お電話の際に、利用者が辞退を希望した場合は、その理由を聞き取りましょう。
曜日時間帯を変えて５回以上連絡しても連絡がつかない場合は、担当に連絡し指示を受けましょう。
